Je me permets ici de vous faire partager une petite rédaction demandée par l’ISEG dans le cadre d’un séminaire.
Comme nous parlons d’une période de 5 ans, j’ai décidé de développer 5 idées qui me paraissent majeures dans l’évolution de la communication à moyen terme.
La maturation du marché face à la révolution digitale
Il ne restera aucune agence de communication sur le marché qui n’aura pas pris en compte la révolution digitale dans sa stratégie globale. Je ne dis pas qu’elles auront toutes un pôle de réflexion et/ou d’action digitale. Le temps est bien à la spécialisation des prestataires en communication. J’imagine cependant que par souci d’agilité, les agences continueront à développer un réseau de compétence autour d’elles afin de pouvoir répondre à tous les besoins des annonceurs et répondre à la mue des médias et de la société.
La techno-créativité
La clé du marché sera donnée aux « Techno-créatif », ces hybrides entre le créatif et le « techos », capables de régler les problématiques de réponse créative à un brief et de le penser dans un environnement technique et un support donné. Cette double compétence fera la différence et sera prisée par les agences conseil.
Une accélération de la mue des médias
Les principes de classification des médias continueront d’être chamboulés et seront de plus en plus assimilés aux trois nouveaux types établis de Forrester : le Paid média (achat d’espace), le Earned média (RP et RP2.0 ) et le Owned média (Blogging, Réseaux Sociaux contrôlés par l’annonceur).
Chaque grand média est aujourd’hui en pleine mutation :
- Affichage :
Stratégie Magazine, dans son édition du 8 novembre, identifie deux remèdes à la crise traversée (-7,5% d’investissements pub depuis janvier), le “penser local” et la mise en place du numérique au coeur des réflexions.
Le développement de l’affichage digital tend à s’accentuer et augmente le potentiel créatif de ce média de masse.
Les leaders du secteur l’ont d’ailleurs bien compris. JCDecaux compte d’ores et déjà près de 12 000 panneaux digitaux dans le monde.
Toujours dans le même esprit de développement créatif, d’autres tendances sont en ascension comme le street art et l’utilisation du mobilier urbain.
Samsung et Fullsix ont d’ailleurs surfé cette semaine sur cette vague d’innovation en créant le premier “paneau digital humain interactif”.
- Presse : La publicité dans la presse, elle aussi, s’appuie sur le digital pour évoluer. Le couplage avec le web a permis de faire naître des technologies à l’instar de CinePrint et la reconnaissance d’image par JCDecaux. N’oublions pas également le QR Code : simple à mettre en oeuvre (15% des utilisateurs de smartphones scannent les QR Codes selon KPMG).
- TV : La TNT, les offres Box des FAI, les Replays ont changé la consommation de la télévision. Aujourd’hui et en développement dans les années à venir, le phénomène de second écran et l’interaction sociale avec les émissions s’intensifieront.
- Radio : D’une part, les Web Radio permettront un ciblage beaucoup plus fin des radios. Aussi, l’effacement des frontières entre média conduit Mise en ligne des emissions stars en vidéo. (Thématique) Voir Stratégie : “La radio tape à l’oeil”.
- Internet : Internet n’a pas fini d’évoluer. Il suffit de voir les théories sur son évolution, le web sémantique ou le web des objets, déjà presque une réalité. Le web sera partout et sera tout.
L’Infobésité : un problème de taille
Les thèmes précédents provoquent un effet pervers qui leur est lié : l’infobésité.
La multiplication des canaux de communication provoque un flux ininterrompu d’information qui assiège le citoyen. Il faudra donc à terme arriver à hiérarchiser efficacement et automatiquement les données reçues.
Dans 5 ans, les internautes seront plus aguerris et sauront utiliser les outils à leur disposition pour réguler les flux d’informations. Les communicants devront plus que jamais de soigner leur message et avoir une parfaite connaissance des canaux utilisés pour rester efficace.
Brand Design - La communication et le design : un mariage fructueux
BETC Design, Semio Design, Carré noir…
Aujourd’hui le marché de la communication classique est mature. Le consommateur, au fait de ce qui l’entoure, a une demande de plus en plus sophistiquée. Il veut être surpris et les médias traditionnels n’ont plus le même impact sur lui car il en comprend les codes.
La question du design en tant que stratégie de la forme comme un élément de promotion du produit, au même titre que la publicité, est une question d’actualité qui s’intègre dans l’évolution du métier de communicant.
Et voici, en bref, un humble résumé du chemin que je vois se dessiner pour les prochaines années.
